原標(biāo)題：昆明市20件群眾舉報(bào)投訴件全部辦結(jié)——生態(tài)為民 實(shí)事辦好

“以前這里的衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備老化，保潔也跟不上，廁所旁邊又是垃圾堆放點(diǎn)，環(huán)境臟亂差。整改之后，干凈、清爽，體驗(yàn)感很好�！崩ッ魇忻窀呱降墨@得感，源自西山區(qū)和平農(nóng)貿(mào)糧油海鮮綜合市場(chǎng)內(nèi)的垃圾房和公廁惡臭擾民問(wèn)題得到有效解決。

記者從日前召開(kāi)的昆明市“生態(tài)為民”行動(dòng)工作成效新聞通報(bào)會(huì)上獲悉，昆明市生態(tài)環(huán)境局以全省生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)2024年“生態(tài)為民”行動(dòng)涉及昆明市的20件實(shí)事為重點(diǎn)，著力解決一批人民群眾所急、所盼的突出生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，切實(shí)提升人民群眾的生態(tài)環(huán)境獲得感、幸福感、安全感，目前，20件群眾舉報(bào)投訴件均已辦結(jié)。

在“生態(tài)為民”行動(dòng)中，昆明市通過(guò)壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任、規(guī)范監(jiān)管行為、加強(qiáng)過(guò)程管理、完善制度建設(shè)，力求探索一套行之有效、操作性強(qiáng)、可復(fù)制、可推廣的生態(tài)為民行動(dòng)機(jī)制。

7月，昆明市生態(tài)環(huán)境局組織2個(gè)現(xiàn)場(chǎng)核查組，對(duì)20個(gè)“生態(tài)為民”點(diǎn)位、中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察重點(diǎn)關(guān)注投訴問(wèn)題、群眾回訪不滿意問(wèn)題逐一現(xiàn)場(chǎng)核查。重點(diǎn)檢查群眾舉報(bào)問(wèn)題是否全面整改到位，點(diǎn)位周邊是否還存在其他生態(tài)環(huán)境問(wèn)題，堅(jiān)決防止“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，確保點(diǎn)位環(huán)境有效改善。整改完成后，對(duì)20件群眾舉報(bào)投訴件開(kāi)展常態(tài)化回訪檢查，確保舉報(bào)問(wèn)題整改不反彈，經(jīng)得起檢驗(yàn)。在20個(gè)“生態(tài)為民”投訴點(diǎn)位還設(shè)置了公示牌，公布投訴內(nèi)容、整改情況、監(jiān)督電話，整改完成后，組織縣區(qū)自查自驗(yàn)及市級(jí)驗(yàn)收，形成驗(yàn)收銷(xiāo)號(hào)意見(jiàn)，并向省生態(tài)環(huán)境廳申請(qǐng)驗(yàn)收銷(xiāo)號(hào)，整改情況要求相關(guān)縣（市、區(qū)）在政府官方網(wǎng)站上公開(kāi)。目前，昆明市涉及的20件群眾舉報(bào)投訴件均已辦結(jié)。

在“生態(tài)為民”行動(dòng)中，昆明市聚焦群眾反映強(qiáng)烈的餐飲油煙等問(wèn)題，開(kāi)展餐飲油煙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全市生態(tài)環(huán)境部門(mén)共計(jì)排查1777家餐飲經(jīng)營(yíng)單位，完成1705個(gè)日常投訴件現(xiàn)場(chǎng)排查、復(fù)核、整治工作。同時(shí)，還處置了一批群眾關(guān)心關(guān)注的典型案例，如西山區(qū)和平農(nóng)貿(mào)糧油海鮮綜合市場(chǎng)廁所和垃圾房惡臭擾民、嵩明縣河西村4畝基本農(nóng)田被占用等，起到了示范帶動(dòng)作用，推動(dòng)“生態(tài)為民”行動(dòng)常態(tài)化、品牌化。

立足“生態(tài)為民”，昆明市著力打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)。今年1至6月，空氣質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)99.45%，與去年同期相比，空氣質(zhì)量?jī)?yōu)級(jí)天數(shù)增加29天，輕度污染天數(shù)減少8天。27個(gè)國(guó)控地表水?dāng)嗝鎯?yōu)良水體比例為74.1%，45個(gè)省控地表水?dāng)嗝鎯?yōu)良水體比例為84.4%。農(nóng)村生活污水治理率達(dá)70.03%。1至6月共辦理各類(lèi)環(huán)境污染投訴舉報(bào)5501件，辦結(jié)率100%，共辦理行政處罰案件353件。

在推動(dòng)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善的同時(shí)，昆明市在全省率先打造“環(huán)保管家”，提高環(huán)評(píng)審批首次通過(guò)率，努力服務(wù)好經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。建立了省級(jí)319個(gè)重大項(xiàng)目、市級(jí)500個(gè)重大項(xiàng)目新開(kāi)工項(xiàng)目清單，做好跟蹤服務(wù)。探索實(shí)行入河排污口和環(huán)評(píng)文件“合一審批”、環(huán)評(píng)與排污許可“兩證聯(lián)辦”改革試點(diǎn)，將串聯(lián)審批模式試點(diǎn)創(chuàng)新為并聯(lián)審批后，項(xiàng)目辦理環(huán)評(píng)和排污許可由法定的60個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日。對(duì)重大項(xiàng)目開(kāi)辟綠色審批通道，實(shí)行邊受理、邊評(píng)估、邊審查，進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限，審批效率提高了40%。（記者 王瓊梅）