央廣網(wǎng)天津12月3日消息(記者張強(qiáng))為持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,切實(shí)增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人(下稱“納稅人”)滿意度和獲得感,國(guó)家稅務(wù)總局中新天津生態(tài)城稅務(wù)局積極行動(dòng),精心打造“十五分鐘”稅費(fèi)服務(wù)圈,分別在生態(tài)城萬達(dá)廣場(chǎng)和動(dòng)漫大廈設(shè)立“稅費(fèi)服務(wù)e站”,創(chuàng)新“稅務(wù)+”共治共享模式,給納稅人帶來多元化、零接觸、全景式的智慧辦稅新體驗(yàn)。

國(guó)家稅務(wù)總局中新天津生態(tài)城稅務(wù)局設(shè)立“稅費(fèi)服務(wù)e站”(央廣網(wǎng)發(fā) 中新天津生態(tài)城稅務(wù)局供圖)

中新天津生態(tài)城稅務(wù)局“稅費(fèi)服務(wù)e站”設(shè)有專屬智慧辦稅艙,系統(tǒng)內(nèi)嵌電子稅務(wù)局、自然人電子稅務(wù)局、智能咨詢、遠(yuǎn)程幫辦等多項(xiàng)功能,配備高拍儀、打印機(jī)等設(shè)備,為納稅人打印上傳相關(guān)資料提供便利。從新戶登記到稅費(fèi)申報(bào)繳納,再到發(fā)票開具和自然人個(gè)稅申報(bào),一系列稅費(fèi)業(yè)務(wù)均可在此輕松辦理。同時(shí),智慧辦稅艙通過圖片展播、視頻解讀等多樣化宣傳方式,為納稅人提供全面準(zhǔn)確的稅費(fèi)政策解讀。

動(dòng)漫大廈“稅費(fèi)服務(wù)e站”位于國(guó)家動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)綜合示范園內(nèi),園區(qū)自2011年啟用至今,累計(jì)注冊(cè)企業(yè)近7000家。為提高園區(qū)企業(yè)稅費(fèi)業(yè)務(wù)辦理效率,智慧辦稅艙內(nèi)配備了音視頻電話通話設(shè)備,納稅人可與稅費(fèi)服務(wù)中心專屬遠(yuǎn)程坐席實(shí)時(shí)取得聯(lián)系,既能確保私密性,又能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦稅。

市民使用“稅費(fèi)服務(wù)e站”辦理業(yè)務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 中新天津生態(tài)城稅務(wù)局供圖)

“稅務(wù)部門的不斷創(chuàng)新讓我們?cè)诠鹃T口就能辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù),可方便了!陛爡^(qū)內(nèi)某商務(wù)秘書公司主管蘭女士說道。萬達(dá)廣場(chǎng)作為生態(tài)城商業(yè)地標(biāo)之一,營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、客流量大,其內(nèi)商戶密集,中小微企業(yè)眾多,“稅費(fèi)服務(wù)e站”入駐實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)窗口的空間延伸,滿足了周邊納稅人多元化涉稅需求。“對(duì)于無法即辦即取的業(yè)務(wù),稅務(wù)部門完成流程后,我就能收到短信通知,憑取件碼隨時(shí)領(lǐng)取資料!鞭k稅人李女士介紹道。

中新天津生態(tài)城稅務(wù)局選派業(yè)務(wù)骨干輪流進(jìn)駐智慧辦稅艙,為納稅人提供現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),幫助企業(yè)解決涉稅疑難。據(jù)統(tǒng)計(jì),智慧辦稅艙試運(yùn)行一周以來,納稅人累計(jì)使用電子稅務(wù)局、智能咨詢、智能填單等功能142次。

下一步,中新天津生態(tài)城稅務(wù)局將持續(xù)踐行以納稅人繳費(fèi)人為中心的服務(wù)理念,不斷擦亮“稅享生態(tài) 春風(fēng)暖企”服務(wù)品牌,探索創(chuàng)新服務(wù)方式,延伸服務(wù)觸角,提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效,更好推廣便民辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措、落實(shí)落細(xì)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

編輯:周思楊
更多精彩資訊請(qǐng)?jiān)趹?yīng)用市場(chǎng)下載“央廣網(wǎng)”客戶端。歡迎提供新聞線索,24小時(shí)報(bào)料熱線400-800-0088;消費(fèi)者也可通過央廣網(wǎng)“啄木鳥消費(fèi)者投訴平臺(tái)”線上投訴。版權(quán)聲明:本文章版權(quán)歸屬央廣網(wǎng)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原創(chuàng)的行為我們將追究責(zé)任。
長(zhǎng)按二維碼
關(guān)注精彩內(nèi)容