今年12月2日是第13個(gè)“全國交通安全日”，也是歷下區(qū)首個(gè)城管交警聯(lián)動工作站在甸柳新村街道投入運(yùn)行的日子。聯(lián)動工作站的運(yùn)行不僅是城市管理與交通管理融合創(chuàng)新的產(chǎn)物，更是打通社區(qū)治理“最后一米”的生動實(shí)踐，成為轄區(qū)居民眼中一道風(fēng)“警”線。

“以前，我們遇到車輛亂停亂放、占道經(jīng)營等問題時(shí)，總是不知道向誰反映�！鄙鐓^(qū)居民李阿姨表示，“現(xiàn)在好了，有了這個(gè)工作站，我們反映問題方便多了，處理速度也快�！�

李阿姨的經(jīng)歷并非個(gè)例。以前在居民遇到相關(guān)問題時(shí)，往往需要奔波于多個(gè)部門之間，耗時(shí)費(fèi)力。而現(xiàn)在，城管交警聯(lián)動工作站的成立，讓這些問題得到了有效解決。該工作站是甸柳新村街道聯(lián)合歷下區(qū)交警大隊(duì)共同打造的“城管＋交警”聯(lián)動平臺，旨在通過整合資源、優(yōu)化流程，為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。工作站不僅受理居民反映的各類問題，還主動出擊，對社區(qū)內(nèi)的市容市貌、交通秩序進(jìn)行常態(tài)化巡查和整治。

據(jù)了解，今年以來，甸柳新村街道黨工委、辦事處創(chuàng)新“135”黨建引領(lǐng)基層治理體系，聚焦小區(qū)停車難、行車難等民生實(shí)事，創(chuàng)新“甸心柳意”人大工作品牌和政協(xié)“甸言柳議”商量品牌，通過搭建平臺、匯聚智慧、服務(wù)群眾，推動問題解決，甸柳新村街道積極聯(lián)合歷下區(qū)交警大隊(duì)共同打造的“城管＋交警”聯(lián)動平臺，旨在通過整合資源、優(yōu)化流程，為居民提供更加便捷、高效的服務(wù)。

歷下區(qū)首個(gè)城管交警聯(lián)動站的運(yùn)行形成了“管理交叉覆蓋、信息資源共享、職能優(yōu)勢互補(bǔ)”的城市治理共同體。城管和交警在日常工作中，能夠及時(shí)共享信息。這種聯(lián)動模式帶來了城市管理　“1＋1＞2”　的效果。歷下區(qū)的市容市貌得到了極大改善，交通更加井然有序，居民的滿意度也不斷提升。

除了智慧城管系統(tǒng)外，工作站還建立了完善的聯(lián)動機(jī)制。當(dāng)居民反映問題時(shí)，工作人員會立即將問題錄入系統(tǒng)，并根據(jù)問題的性質(zhì)和緊急程度，分別轉(zhuǎn)交給城管或交警部門進(jìn)行處理。同時(shí)，工作站還會定期組織聯(lián)合執(zhí)法行動，對社區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)問題進(jìn)行集中整治。

甸柳新村街道黨工委副書記、辦事處主任王謙是這一聯(lián)動站的主要推動者之一。他介紹，街道在城市治理過程中發(fā)現(xiàn)城管和交警工作存在很多交叉點(diǎn)，但以往因?yàn)椴块T分隔，在處理一些問題時(shí)往往效率不高。為了切實(shí)解決居民的身邊事，甸柳新村街道決定依托“城管+交警”聯(lián)動工作站。小事一站承辦，比如社區(qū)內(nèi)車輛亂停、小攤販違規(guī)擺攤等問題，都可以在聯(lián)動站得到快速解決。

在城管和交警聯(lián)動工作站的推動下，甸柳新村街道第一社區(qū)的治理水平得到了顯著提升。占道經(jīng)營、亂停亂放等問題得到了有效解決，社區(qū)環(huán)境變得更加整潔有序。同時(shí)，工作站還積極開展交通安全宣傳活動，提高了居民的交通安全意識。

甸柳新村街道黨工委書記周海霞表示，歷下區(qū)首個(gè)城管交警聯(lián)動站的投入運(yùn)行，是一種嶄新的模式和高效的服務(wù)，是城市治理的一次有益探索和實(shí)踐，街道將進(jìn)一步完善聯(lián)動站的工作機(jī)制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，讓更多的居民享受到城市精細(xì)化管理帶來的便利。（王寅 郭文）