蔡珊珊《 人民日報海外版 》( 2024年08月30日 第 12 版)
近期,支付寶APP服務升級,支持16種語言,助力外國游客一部手機暢游中國。這些語言包括法語、德語、意大利語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、俄語、土耳其語、馬來語、印尼語、泰語、韓語、日語、越南語以及原有的漢語和英語。
以意大利語為例,這次服務升級后,意大利游客到中國旅游時,下載的支付寶為意大利語版本,支付時,不管是主掃(掃商家二維碼)還是被掃(出示二維碼供商家掃),服務界面均是意大利語。支付之外,支付寶首頁上外國人旅行常用的服務,如預訂酒店,也可通過支付寶里的翻譯小工具,一鍵翻譯成意大利語。
據(jù)悉,在中國人民銀行、國家外匯管理局的指導支持下,支付寶與網(wǎng)聯(lián)清算公司、中國銀行、中國工商銀行、境外錢包等緊密協(xié)作,在支持入境游客便捷支付方面率先推出外卡內綁(下載支付寶APP后綁定境外銀行卡)以及外包內用(直接使用境外電子錢包掃支付寶二維碼)兩套移動支付服務方案;支持入境游客使用國際主流卡組的境外銀行卡綁定支付寶、輕松掃碼支付;率先試點推出小額免認證功能,提升和優(yōu)化入境游客交易限額;支持來自9個國家和地區(qū)的12個境外電子錢包用戶在中國掃支付寶二維碼付款;在支付寶首頁,為入境游客推出豐富便捷的旅行服務,包括16種語言在線翻譯、打車、訂酒店、預訂景點門票、乘坐公交、租充電寶、匯率查詢等,即點即用。優(yōu)化入境游客支付,豐富使用場景,同時也助力景區(qū)、商圈、城市等打造國際化友好標桿。
一部手機暢游中國正成為外國游客的新風尚。支付寶數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,入境游客使用支付寶消費金額同比增長8倍。近期,支付寶推出“碰一下”全新體驗:碰一下商家收款設備,快速完成支付,提升入境游客新體驗。
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