“真的太感謝你們了，如果不是你們的細(xì)心和警覺(jué)，我媽這次肯定會(huì)被騙得很慘。”一名男子向江西聯(lián)通東湖區(qū)八一大道營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員鄧書(shū)琴、羅玉葉、趙蘭桔表達(dá)了深深的謝意。

9月28日下午，一位年逾七旬的老人獨(dú)自走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，要求辦理手機(jī)卡。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)老人辦卡的原因和用途時(shí)，營(yíng)業(yè)員羅玉葉發(fā)現(xiàn)老人對(duì)于辦卡的用途表述不清，懷疑老人可能遭遇了電信詐騙，于是一邊穩(wěn)住老人，一邊耐心地詢(xún)問(wèn)其家人聯(lián)系方式。

羅玉葉迅速撥打了老人提供的手機(jī)號(hào)碼，并與接電話(huà)的人核實(shí)了身份。得知情況后，老人的兒子心急如焚，立刻趕往營(yíng)業(yè)廳。在確認(rèn)母親正遭遇電信詐騙后，他果斷報(bào)警。

不久，辦案民警抵達(dá)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)員和民警的共同努力下，老人終于意識(shí)到自己差點(diǎn)上當(dāng)受騙，從而成功避免了280萬(wàn)元的財(cái)產(chǎn)損失。

“要不是你們我真的就相信對(duì)方了，我的養(yǎng)老金肯定不保了�！睆氐仔盐虻睦先撕笈碌卣f(shuō)道。確定老人并無(wú)財(cái)產(chǎn)損失后，老人與兒子一同安心返回家中。

南昌市公安局反詐中心向江西聯(lián)通的3名營(yíng)業(yè)員鄧書(shū)琴、羅玉葉、趙蘭桔頒發(fā)了一封感謝信，表?yè)P(yáng)她們成功阻止了一起針對(duì)老年人的電信詐騙案件，展現(xiàn)出高度警惕性和高度社會(huì)責(zé)任感，不僅避免了人民群眾財(cái)產(chǎn)損失，更重要的是傳遞了社會(huì)正能量，為南昌市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作樹(shù)立了榜樣。同時(shí)，還針對(duì)江西聯(lián)通反詐工作給予高度認(rèn)可，相信未來(lái)將有更多的“鄧書(shū)琴、羅玉葉、趙蘭桔”涌現(xiàn)，為南昌市電信詐騙防范工作貢獻(xiàn)聯(lián)通力量。

面對(duì)贊譽(yù)，她們謙遜地說(shuō)：“作為通信一線服務(wù)人員，保障用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)安全是我們義不容辭的責(zé)任，我們只是做了自己應(yīng)該做的事情�！�

中國(guó)聯(lián)通始終秉持高度的社會(huì)責(zé)任感，將反詐工作視為己任，不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)培訓(xùn)，提高員工識(shí)別和應(yīng)對(duì)電信詐騙的能力，同時(shí)還發(fā)揮自身技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，推出了諸多網(wǎng)絡(luò)安全防治手段，為人民群眾筑起堅(jiān)實(shí)反詐防線。（來(lái)源：中國(guó)聯(lián)通）

（注：此文屬于央廣網(wǎng)登載的商業(yè)信息，文章內(nèi)容不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)，僅供參考。）