央廣網(wǎng)合肥9月5日消息（記者趙家慧 通訊員程洋 黃銳）在合肥市瑤海區(qū)，有這樣一支黨員志愿者隊伍，他們踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，發(fā)揮黨員先鋒模范作用，“文”能把新思想、新風尚送進千家萬戶，以“金玉良言”訪出群眾心聲、化解矛盾糾紛；“武”能處理各種紛繁復雜的基層治理大小事，奔走大街小巷，穿梭樓棟樓宇，撿、鏟、掃、巡……

近年來，合肥市瑤海區(qū)以群眾需求為導向，聚焦黨員志愿者隊伍建設，著力培養(yǎng)“文武雙全”的新型黨員志愿服務隊伍，有效增強組織向心力、隊伍執(zhí)行力和服務針對性，推動隊伍優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢、服務優(yōu)勢轉化為治理優(yōu)勢。

“能文能武”，助力基層善治

“年輕黨員和我們這些老同志、老黨員一起開展活動，交流感情，共同進步，心里頭都熱乎乎的，學習熱情也高漲了。”不久前，在瑤海區(qū)三里街街道天長路社區(qū)黨群服務站里，車橋廠小區(qū)黨支部書記汪華舟和“天長地久”理論宣講團成員圍坐一堂，學習黨的二十屆三中全會精神。宣講后，小區(qū)里還開展了“清潔美家園”“認領微心愿”等志愿服務項目。

“上邊千條線，底下一根針。社區(qū)工作紛繁復雜、頭緒萬千，需要練就文武雙全、內外兼修的看家本領�！爆幒�區(qū)三里街街道天長路社區(qū)黨委書記程洋表示，一些高校學生擅長理論，專業(yè)本來強，一些老黨員又擅長群眾語言，處理問題有方法有經(jīng)驗，他們組合起來就是最強的戰(zhàn)斗團隊，能文能武、能說會干、獨擋多面。

據(jù)介紹，該社區(qū)黨委發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調作用，橫向聯(lián)動安農大馬克思主義學院、紅色商圈聯(lián)盟、“四聯(lián)四定”、“好幫手”單位等轄區(qū)力量，縱向深挖發(fā)動社區(qū)“紅色小管家”、熱心青年等自治力量，打造了一支可為群眾提供理論宣講、政策咨詢、家電維修、家政服務、矛盾調解等服務的黨員志愿者隊伍。

基層黨組織是貫徹落實黨中央決策部署的“最后一公里”，也是有志之人大展拳腳的地方。截至目前，全區(qū)志愿服務隊壯大至7800余人，組建225支特色隊伍，其中黨員數(shù)超過三分之一，包括小區(qū)黨組織書記、紅色小管家、樓棟長、網(wǎng)格員、物業(yè)經(jīng)理等在內的先鋒模范紛紛加入隊伍。

“不棄微末”，綻放奉獻之光

天長路社區(qū)區(qū)域面積0.35平方公里，轄區(qū)內有鳳翔家園、天長新村、百匯城市廣場等13個生活小區(qū)，社區(qū)黨委組織黨員志愿服務隊包保小區(qū)路段，定責定崗定人，并以社區(qū)積分制為依托，形成長效機制。

“為集體做點有意義的事情，真的很有成就感�！碧扉L路社區(qū)康爾苑小區(qū)支部書記曹娣芳也是小區(qū)志愿服務隊隊長，分享了自己從事志愿服務的感受。

群眾需求在哪里，志愿服務就覆蓋到哪里。在瑤海，區(qū)委組織部依托近500處黨群服務陣地，推行“一站多能”接待法、“有事專找小管家”工作法、“現(xiàn)場辦+六個一”服務法，開展“服務一個網(wǎng)格治理、實施一次敲門行動、舉行一次社區(qū)幫扶、解決一件愁事難事”活動，推動志愿服務者進網(wǎng)格聽意見、進樓棟聽建議、進家庭聽需求，解決群眾身邊的“關鍵小事”，形成了較為完善的黨員志愿服務體系。

截至目前，全區(qū)共發(fā)動黨員志愿者幫助群眾解決停車難、電梯更換、樹木修剪、小區(qū)外墻鼓包清理等治理事項逾萬件。

很多居民主動報名參與桶前值守，助力垃圾分類精準化（程洋 黃銳攝）

“榜樣帶動”，蔚然成風

“我覺得垃圾分類，人人有責�，F(xiàn)在小區(qū)基本人人都能自覺進行垃圾分類，不用我們指導都能分得很好。”三里街街道豪世優(yōu)庭小區(qū)居民鄭德說。

在推進垃圾分類過程中，很多居民主動報名參與桶前值守，助力垃圾分類精準化。這得益于瑤海區(qū)正在開展的“學習身邊榜樣、爭做志愿先鋒”活動。

瑤海區(qū)充分發(fā)揮老工業(yè)基地老黨員老工人人數(shù)多、黨性強優(yōu)勢，從勞動模范、技術拔尖人才、退休老干部等群體中，遴選600余人擔任青年黨員的導師，開展師徒結對1600余人，選樹“群眾身邊典型人物”“擔當之星”“黨建引領小區(qū)治理榜樣人物”等10個方面的先進人物，示范帶動居民群眾參與愛心理發(fā)、無償獻血、心理咨詢、治安巡邏等志愿服務活動9340余次，讓示范引領時代風尚的好人大量涌現(xiàn)、好事隨處可見。

“引導居民群眾有問題向志愿者咨詢、有困難找志愿者幫助、有矛盾讓志愿者調處，打造文武雙全的新型黨員志愿服務隊，才能逐漸形成居民與志愿者之間的良性互動�！爆幒�區(qū)委組織部分管負責人表示，黨員志愿者只有練就過硬本領，做“多面手”，才能化解好一個又一個工作難題，回應好一個又一個群眾期待。